Главная/Блог/Как составить контент-план, который работает

Блог

Как составить контент-план, который работает

От контента зависит максимум эффективности кампании. Что лучше, традиционный подход с подготовкой всего контента на месяц вперед или эксперименты в течение недели?

Работа начинается с исследования: мы анализируем специфику и аудиторию бренда, насколько ей близка та или иная тема, подходит ли развлекательный контент, сколько можно публиковать продуктового контента, чтобы не перегрузить им пользователей. Конструктор рубрикатора для разных брендов будет схожий, но процент развлекательных, продуктовых, информационных постов изменится.

Например, аудитории бренда Mennen близок развлекательный контент, имело смысл за счет него привлекать аудиторию. Мы предложили создать мужской паблик, чтобы заинтересовать пользователей смежными темами, и публиковать около 10% продуктового контента.

Контент-план на месяц

Большинство брендов работает по классическому ежемесячному контент-плану. На первом этапе прописывается рубрикатор, на его основе разрабатывается план с темами и продуктом. К запланированным публикациям можно добавлять ситуативный контент и корректировать его, если произошло непредвиденное событие или аудитории не понравились какие-то темы. Такая стратегия не требует частого обновления информации, скорее ее постоянного дополнения.

Имея перед собой план публикаций на месяц вперед, можно очень эффективно управлять как собственным временем, так и работой команды, распределяя задачи между исполнителями. Планирование заранее позволяет привлекать сразу всю команду, а не только нескольких SMM-менеджеров.

Работа по плану повлияет на консистентность контента. Ваша аудитория будет знать, чего ждать от бренда, как часто публикуется новый контент и каким темам он посвящен. Расписание публикаций даст максимальную вовлеченность без простоя. Такого принципа придерживается наш клиент Арарат. Это крупная международная компании, поэтому основной продуктовый и информационный контент готовится на 3 месяца. Согласованные на всех уровнях компании темы отправляются дальше на другие рынки. Глобальная стратегия Арарата рассчитана на все страны присутствия бренда, поэтому использовать ситуативный контент сложно, актуальные темы для всех стран будут разными.
Дальше отдельные команды других стран переводят на свой язык общий контент и создают локальный, актуальный именно для их рынков контент, публикуют мемы.

Планируйте на будущее ваши события и мероприятия: выход нового продукта на рынок, ежегодные конференции, культурные события. И разбавляйте новостями компании, акциями, реакцией на резонансные события.
Специалисты американского сервиса для постинга Buffer советуют, составляя план на месяц, учитывать вопросы:

  • Какие события и запуски запланированы на этот месяц?
  • Какие цели по контенту на этот месяц?
  • Какие публикации вы можете запланировать заранее и под какие надо оставить место?
  • Какие эксперименты с темами вы хотите провести?


Контент-план на неделю

Метод newsjacking — привязка ваших идей к наиболее обсуждаемой новости, будет эффективен, пока люди находятся в контексте.
Это оптимальный метод, если аудитория бренда готова на эксперименты. Можно планировать контент на неделю вперед и сильно его варьировать, всегда успевая отреагировать на актуальные темы и подавать те же продукты через тренды и свежие новости.

По такому плану мы работаем с Уральским Банком Реконструкции и Развития. Вместе тестировали, какой контент больше нравится аудитории, меняли шаблоны вижуалов, пробовали лонгриды и короткие тексты. Мы постоянно отслеживали результат и анализировали его, чтобы потом приоритезировать те темы и форматы, которые приняли лучше.

Если появляется инфоповод, важно насколько быстро его заметили и насколько клиент доверяет агентству, чтобы оно успело отреагировать и опубликовать пост в режиме «здесь и сейчас». Формат может быть любой, в зависимости от темы: картинки, видео, текст, gif, шаблоны под мемы.

Программа для публикаций и аналитики The Sprout Social в своем блоге напоминает о балансе: на каждый пост в режиме реального времени приходится сотня постов, которые планировались часами, и было потрачено много сил креатора и дизайнера. Особенно, когда один пост может помочь продвинуть всю кампанию.

Советы от Buffer по составлению еженедельного плана:

  • Какие мероприятия и запуски запланированы на неделю?
  • Как сохранить регулярность публикаций?

Выберите день недели, чтобы запланировать все публикации на ближайшие 7 дней.

Поскольку многие реагируют на определенный повод, ситуативный пост даст больше вовлеченность и дополнительный охват, чем остальные посты бренда. А кроме того, это пиар. Такие СМИ, как Vc.ru, Cossa.ru следят за реакцией брендов на новости и делает подборку лучших ситуативных решений.

На что еще обратить внимание

  • В любом случае можно оперативно делать аудит и оставлять в плане место для ситуативного контента и меняющиеся тренды
  • Подборка материалов, связанных с тематикой сайта, должна непрерывно обновляться, поскольку стремительно устаревает
  • Уделяйте внимание лаконичности и ясности текстов, совпадению их тематики и интересов целевой аудитории
  • Работайте над креативом, пробуйте разные подходы
  • Смотрите на зарубежный рынок, как международные агентства создают контент и работают с новыми форматами

    Другие посты

     

    Как нанять робота вместо менеджера проекта

    Мы в Далее ищем новые способы оптимизировать распределение ресурсов и тестируем для этого разные технологии. Недавно наша команда разработала...

    13 декабря 2018#Business
     

    Микромультик для Микролакса

    Для продвижения средства Детский Микролакс наш клиент Johnson & Johnson предложил конкурс, который порадовал мам и детей, а также помог в...

    6 декабря 2018#кейсы
     

    Время экспериментов. 10 карточек по A/B...

    Рассказываем о методе, который поможет улучшить юзабилити сайта, увеличить трафик и главное – повысить конверсию.

    27 ноября 2018#web
     

    Не заставляйте меня думать: как снизить уровень...

    Технологии и стандарты меняются, и дизайн сайта должен им соответствовать. Но даже если новый дизайн эстетически и функционально безупречен,...

    19 ноября 2018#UX И дизайн#web
     

    В поисках Dream Team для разработки сайта

    Найти классную команду для разработки проекта – это челлендж для менеджера. Построить работу можно по-разному: собрать команду у себя в штате,...

    6 ноября 2018
     

    Релиз или жизнь? Хеллоуин в digital

    В самую страшную ночь года на специалистов нашего диджитал-агентства больше ужаса наводят не сверхъестественные силы, а дедлайны, и самые страшные...

    30 октября 2018#creative
     

    Как данные и эмоции меняют дизайн

    Четкий подход при создании нового сайта или его редизайне поможет систематизировать работу: не нужно принимать решение наугад и думать, выстрелит...

    23 октября 2018
     

    Темная сторона дизайна

    Apple сделал темную тему основной по умолчанию для новой Mac iOS, а Youtube начал тестировать темный фон еще год назад. Темные темы в интерфейсах...

    17 октября 2018#digital #UX И дизайн
     

    Зачем нужно тестирование сайта

    До тестирования сайт ведет себя как кот Шредингера. Вы не знаете, работает ли все так, как задумано. Тесты перед запуском или обновлением сайта...

    10 октября 2018#web
     

    Большой брат: как и зачем использовать...

    Сегодня сайт может подстраиваться под пользователя в реальном времени, что помогает укрепить отношения с брендом и соответствовать высоким...

    3 октября 2018#digital #UX И дизайн#кейсы
     

    Дизайн B2B-портала: найдите отличия

    Есть мнение, что в компаниях, которые оказывают услуги для B2C и B2B, необходим разный подход к разработке дизайна для своего сайта, т.к....

    27 сентября 2018#UX И дизайн#web
     

    Еще раз об эффективности: чек-лист перед...

    Чтобы взять все необходимое в поездку, организовать порядок в доме, начать вести здоровый образ жизни, можно воспользоваться чек-листами. Та же...

    20 сентября 2018#web
     

    Типографика в веб-дизайне

    Типографика на сайте – это не просто выбор шрифта, а набор правил оформления текста. Они основаны на том, как пользователь воспринимает текст на...

    13 сентября 2018#UX И дизайн
     

    Как бренду рассказать свою историю

    Психологи-эволюционисты доказали, что притягательность историй обусловлена строением нашего мозга. По данным сайта brainrules услышанную информацию...

    16 августа 2018#marketing#UX И дизайн
     

    Финансовые сервисы в digital: будущее уже...

    Удобство нашей жизни во многом зависит от скорости развития финансового сектора в digital. Многие уже привыкли к оплате коммунальных услуг на сайте...

    9 августа 2018#digital #UX И дизайн#web
     

    UX-аналитик и другие профессии с приставкой UX

    UX-дизайн определяет, каким будет опыт взаимодействия пользователя с продуктом. В процессе проектирования пользовательского опыта участвуют четыре...

    27 июля 2018#UX И дизайн
     

    Как отличить атомарный дизайн от UI-kit

    Невозможно перестараться, оптимизируя работу над дизайном. Можно подойти к вопросу глобально и воспользоваться методологией атомарного дизайна, а...

    23 июля 2018#UX И дизайн
     

    Преимущество использования отзывчивого веб-дизайна

    Как адаптировать дизайн под разные устройства, чтобы он оставался удобным для пользователя? Вместе с контент-продюссером компании InVision Уиллом...

    19 июля 2018#UX И дизайн
     

    Лучшие диджитал-кампании к Чемпионату Мира 2018

    Чемпионат стартовал 14 июня, и острая борьба среди брендов началась задолго до этого. На самом главном спортивном мероприятии в мире мы увидим не...

    25 июня 2018#кейсы
     

    Правило Хемингуэя: как агентству и заказчику...

    В оценке качества креативной концепции есть две проблемы. Первая — как его оценивать агентству, внутри команды, что пропускать дальше, а что...

    29 мая 2018#marketing#digital #creative
     

    Обзор самых популярных систем для управления...

    Система для управления проектами может сильно повлияет на продуктивность компании. Сложно определиться с системой для работы с клиентами, и еще...

    15 мая 2018#Business#web
     

    Сам себе Youtube: 5 шагов к вирусному контенту

    Над видео для компании лучше работать вместе с продакшн-агентством. Вы смотрите портфолио агентств и выбираете подходящее по стилю и по цене. Что...

    4 мая 2018#marketing#digital
     

    Как агентства представляют свои кейсы

    Когда заказчик обращается в агентство, ему нужен не просто сайт или промокампания, а гарантии и решение проблемы. И кейсы показывают, насколько...

    24 апреля 2018#кейсы
     

    Просто о сложном: agile-разработка

    Изначально аджайл был вотчиной программистов. Так они называли методы разработки ПО, принципиально отличавшиеся от традиционного. Но оказалось, что...

    17 апреля 2018#web
     

    Что такое нативная реклама и как она работает

    Несколько лет подряд все говорят о нативной рекламе. Недавно Business Insider заявили, что к 2021 году выручка от нее вырастет до 74% от общих...

    12 апреля 2018#marketing#digital #creative
     

    Разработка единой дизайн-системы для группы ВТБ

    Собственные дизайн-системы – что это? Модный тренд или рабочий инструмент для качественного продвижения бренда? Рассказываем про наш опыт.

    10 апреля 2018#UX И дизайн#кейсы
     

    Чем дизайнер продукта отличается от просто...

    Мы собрали пять отличительных признаков дизайнера продукта от дизайнера, занятого на «потоке» — чтобы окончательно разобраться в вопросе и...

    5 апреля 2018
     

    Быстрее, выше, сильнее: как использовать видео...

    Почему видеоконтента становится всё больше, где стоит размещать ваши видеоролики, и как сделать их ещё лучше.

    3 апреля 2018#marketing#digital
     

    Микроинфлюенсеры – будущее маркетинга влияния

    Одним из трендов инфлюенс-маркетинга стал «подъем микроинфлюенсеров» — блогеров с небольшой, но активной аудиторией. Бренды обращают меньше...

    27 марта 2018#marketing
     

    Мессенджер-маркетинг как современный способ...

    Мы решили сделать обзор самых популярных мессенджеров и выяснить, как бренды могут использовать их для коммуникации с клиентами.

    23 марта 2018#marketing#digital
     

    Формы оплаты работ за разработку сайта

    Мы разберем детально какие бывают формы ценообразования на создание интернет-проекта.

    31 января 2018#Business#web
     

    Как убрать непонимания при общении с исполнителями

    Как и в любом коммуникационном процессе, у вас могут возникнуть недопонимания или даже конфликтные ситуации с вашим подрядчиком. Это норма нашей...

    24 января 2018#Business#web
     

    В каких конкурсах участвовать, если вы...

    Сейчас столько конкурсов, фестивалей и премий, что уследить за всеми невозможно. Расскажем о лучших отечественных и зарубежных мероприятиях, в...

    17 января 2018#digital #Business
     

    Ищем подрядчика по разработке сайта (2 часть)

    Как начать искать подрядчиков? Чем руководствоваться при выборе таких специалистов? Читайте продолжение статьи про особенности подбора...

    10 января 2018#Business
     

    Как искать подрядчика по разработке сайта (1...

    Самый надежный путь — сформулировать свои задачи, критерии поиска и отбора подрядчика и заняться поиском самостоятельно.

    27 декабря 2017#Business
     

    Поддержка и развитие сайта

    Работа над сайтом не прекращается после подписания акта и сдачи проекта. Сайт или интернет-проект — это инструмент, который постоянно...

    20 декабря 2017#Business#web
     

    PR-менеджер в digital-агентстве: 2017

    Бюджеты, зарплата, показатели, достижения и профессиональные трудности.

    14 декабря 2017#digital #Business
     

    Выбор платформы для создания сайта

    Последствия выбора платформы проявляются на финальных стадиях работы над проектом или после его сдачи заказчику.

    13 декабря 2017#Business#web
     

    Сколько стоит разработка корпоративных сайтов

    Мы рассмотрим самый популярный тип проекта — корпоративный веб-сайт. На основе рыночных исследований мы выделили 3 ценовых группы и разобрали...

    7 декабря 2017#Business#web
     

    Цели проекта: имиджевые, финансовые, смежные.

    В первую очередь ответьте на вопрос «Для чего и для кого делается этот интернет-проект?»

    29 ноября 2017#marketing#Business
     

    На западном фронте: особенности работы с...

    О работе с западными заказчиками писали много, но в основном о финансово-юридических моментах. Мы же осветим другую сторону — организационную,...

    22 ноября 2017#Business
     

    Онлайн-трансляции в соцсетях любят больше, чем...

    Live-трансляции могут быть полезны и для продвижения товаров, услуг, бизнес-мероприятий. На примере благотворительной акции банка расскажем как...

    15 ноября 2017#smm #кейсы
     

    Блогеры решают: Influencer Marketing в действии

    Лучше всего работает та реклама, которая не выглядит, как реклама. Поэтому сегодня Influencer Marketing становится всё популярнее. Рассказываем,...

    8 ноября 2017#marketing#digital #creative
     

    «Мы решили заправить Instagram тем, чего от...

    Агентство «Далее» запустило кулинарный Instagram-сериал с комедийной актрисой Мариной Федункив из «Реальных пацанов» в главной роли.

    6 ноября 2017#marketing#digital #smm #creative#кейсы
     

    UFS.Travel: увеличение количества продаж за...

    Команда UFS.Travel и digital-агентство «Далее» о том, какие обновления на сайте поспособствовали повышению конверсии на 16%.

    3 ноября 2017#UX И дизайн#creative
     

    KPI digital-кампаний: к чему нужно быть готовым

    KPI (Key Perfomance Indicators) — ключевые показатели эффективности. Иногда их для краткости называют «метрики». Существование метрик...

    1 ноября 2017#marketing#digital
     

    Как решать конфликтные ситуации с трудными...

    Разбирая проблему возникновения конфликтных ситуаций с так называемыми сложными клиентами, в первую очередь нужно сказать, что любое агентство,...

    30 октября 2017#marketing#Business